سياسة الاستخدام

1.قبول الشروط

باستخدامك منصة فوق عبر الموقع أو أيّ من واجهاتها، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل. إذا كنت لا توافق على أيّ بند منها، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

2.طبيعة الخدمة

فوق منصة تقنية متخصصة توفّر أدوات ذكاء اصطناعي قانوني، ومكتبة أنظمة سعودية، وقناة استشارية بين العميل والمستشار القانوني المعتمد لدى المنصة. المنصة ليست بديلاً عن الاستشارة القانونية الرسمية أمام الجهات القضائية أو التنظيمية، ولا تقوم مقام التمثيل القانوني أمام المحاكم.

3.مؤهلات المستخدم

• أن يكون المستخدم قد أتمّ الثامنة عشرة من عمره أو يمثّل جهة اعتبارية مخوّلة.
• تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة عند إنشاء الحساب.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وتحمّل كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم عبر الحساب.

4.الاستخدام المسموح

يُسمح باستخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، بما يشمل تقديم الطلبات القانونية، والاطلاع على الأنظمة، والاستفادة من مخرجات الذكاء الاصطناعي كإرشاد أولي قبل اعتمادها من مستشار قانوني مرخّص.

5.الاستخدام المحظور

• انتحال شخصية الآخرين أو تقديم بيانات مضلّلة.
• رفع أو نشر محتوى غير قانوني، أو مسيء، أو ينتهك حقوق الغير.
• محاولة الاختراق، أو الهندسة العكسية، أو التحايل على آليات الحماية.
• إساءة استخدام واجهات الذكاء الاصطناعي بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.
• تقديم استشارات مؤسسية باسم فوق دون تفويض رسمي مكتوب.

6.إخلاء المسؤولية عن مخرجات الذكاء الاصطناعي

مخرجات الذكاء الاصطناعي في فوق (بما فيها المسودات والتحليلات) هي مخرجات إرشادية تُبنى على النماذج والبيانات المتاحة، وقد تحتوي على أخطاء أو نقص. يجب مراجعتها بواسطة مستشار قانوني مرخّص قبل الاعتماد عليها أو تقديمها لأي جهة رسمية أو قضائية. لا تتحمّل فوق أيّ مسؤولية عن نتائج الاعتماد الحصري على هذه المخرجات دون مراجعة بشرية.

7.الملكية الفكرية

جميع حقوق النصوص، والعلامات، والشعارات، والتصاميم، والبرمجيات الخاصة بفوق مملوكة للمنصة أو مرخّصة لها. للمستخدم حقّ استخدام المخرجات المتعلقة بطلبه الخاص للأغراض المشروعة، دون إعادة نشر النظام أو محتواه المرجعي لأغراض تجارية منافسة.

8.خصوصية البيانات

يخضع جمع البيانات ومعالجتها لسياسة الخصوصية المعلنة، ولنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية. تلتزم فوق بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أطراف خارجية إلا وفق الأنظمة المعمول بها.

9.الرسوم والاشتراكات

تُوضَّح الرسوم — إن وُجدت — في صفحة الأسعار. لا يحق للمستخدم استرداد الرسوم بعد بدء تنفيذ الطلب من قبل المستشار، إلا بموافقة إدارة المنصة الخطية.

10.إيقاف الحساب

تحتفظ فوق بحقّها في تعليق أو إنهاء أيّ حساب يُخالف هذه السياسة أو يُشكّل خطراً على المنصة أو مستخدميها، دون الإخلال بحقّها في اتخاذ الإجراءات النظامية.

11.حدود المسؤولية

لا تتحمّل فوق أيّ أضرار غير مباشرة أو تبعية ناجمة عن استخدام المنصة أو الاعتماد الحصري على مخرجاتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الخسائر التجارية، وفقدان البيانات، أو الفرص.

12.التعديلات على السياسة

يحق لفوق تعديل هذه السياسة في أيّ وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره على الموقع. استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد النشر يُعدّ موافقة ضمنية على النسخة المحدّثة.

13.القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه السياسة وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في مدينة الرياض.

14.التواصل

لأيّ استفسار حول هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.